ಮದೀನಾ: ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾಕ್ಕೆ ಆಗಮಿಸುವ ಉಮ್ರಾ ಯಾತ್ರಿಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಈ ವರ್ಷ ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಏರಿಕೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಯಾತ್ರಿಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸೌದಿ ಸರ್ಕಾರವು ವಿಶೇಷ ʻಆಪರೇಷನ್ ರೂಮ್’ (Special Operations Room) ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ.
ಮದೀನಾದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಉಮ್ರಾ ಮತ್ತು ಜಿಯಾರಾ ಫೋರಂನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಹಜ್ ಮತ್ತು ಉಮ್ರಾ ಸಚಿವ ತೌಫಿಕ್ ಅಲ್-ರಬಿಯಾ, ಈ ವರ್ಷ ವಿದೇಶಗಳಿಂದ ಬರೋಬ್ಬರಿ 1.8 ಕೋಟಿ (18 ಮಿಲಿಯನ್) ಉಮ್ರಾ ಯಾತ್ರಿಕರು ಆಗಮಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು. ಇದು 2022 ಮತ್ತು 2025ಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಶೇಕಡಾ 214 ರಷ್ಟು ಭಾರಿ ಏರಿಕೆಯಾಗಿದೆ.
ಯಾತ್ರಿಕರು ಎದುರಿಸುವ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಇಲಾಖೆಗಳ ಸಮನ್ವಯದೊಂದಿಗೆ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಿದ್ದು, ಯಾತ್ರಿಕರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
ಸಚಿವರು ನೀಡಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಯಾತ್ರಿಕರಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಿದೆ. 2025ರ ವೇಳೆಗೆ ಯಾತ್ರಿಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮಟ್ಟವು ಶೇಕಡಾ 94ಕ್ಕೆ ತಲುಪಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಪವಿತ್ರ ʻಅಲ್-ರಾವ್ಧಾ ಅಲ್-ಶರೀಫಾ’ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದವರ ಸಂಖ್ಯೆ 1.56 ಕೋಟಿ ದಾಟಿದೆ. ಐತಿಹಾಸಿಕ ತಾಣಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ಯಾತ್ರಿಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಅನುಭವ ನೀಡುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿಸಿದರು.
ಮದೀನಾದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಈ ಮೂರನೇ ಆವೃತ್ತಿಯ ಫೋರಂನಲ್ಲಿ 150ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರದರ್ಶಕರು ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸುಮಾರು 5,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇದು ಉಮ್ರಾ ವಲಯದಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.